我 Shopee 店评分卡在一个数上不动，想知道分是怎么算出来的，店铺评分该怎么拆开来看？

评分卡一个数不动，我运营的 Shopee 店想知道分怎么算，没拆开。知虾里的店铺分析能按近 30 天给出评价分布，商品榜单与店铺榜单能对照同类目卖家的评分位置，找到差距来源。店铺评分通常由商品评分、物流评分、服务评分 3 块组成，任一低于站点均线都会拖住总分，买家一般只给 4 到 5 星或 1 到 2 星两档，中间分几乎不给。踩坑点是只补商品分不管物流分，物流差评常占差评的四成，补一缺一总分仍上不去。把 3 个分项各自定线，商品分压 4.8 以上、物流分 4.7 以上、服务分 4.8 以上，总分才能破 4.8。8 个站点评分权重略有差别，需按站点盯。每周把三个分项拉成一张折线，哪条线最平就先补哪条，总分抬升会比全面铺开更快。分项一旦连续两周低于均线，就当周出一次整改动作。判断拆得对不对看总分是否环比升 0.1、分项最短板是否抬升。三个分项每周拉一张折线，看 Shopee 评分哪项最平就先补哪项。